《隐形赛局:揭开运动产业议题的真相》一书中详细解析了张树人在NBA和台湾的球队管理策略。作者揭示了他在两个不同领域的管理风格和决策模式,让读者深入了解这位管理大师的思维。
《隐形赛局:揭开运动产业议题的真相》
曾荃钰、欧嘉竣着/ 娄华诚 绘/健行 出版
(以下节录自本书 P. 168-177)
2-5 从NBA到台湾:张树人的球队管理策略
「不是人的问题,而是要改变体制。」韩剧《金牌救援:Stove League》
运动团队后场的指挥家:领队与总经理的神祕工作
每个运动团队就像一台大型的机器,需要许多不同的零件彼此配合才能运作得顺畅。其中,球员和教练就像是机器的前台,负责在比赛中展现出机器的实力。那幺,这个运动大机器的后台经营者是谁呢?他们就是领队与总经理。
你可能已经知道教练的角色是指导球员如何在场上表现,但你可能不太清楚领队和总经理的职责。他们的工作和教练一样重要,但却不那幺明显。他们的工作主要在于管理团队的各种事务,比如营运、行销、人资,甚至是球员的选择等等。
领队与总经理的角色就像是在一部电影里的导演。他们不在镜头前表演,但是他们需要负责整部电影的拍摄、编辑,甚至是电影的行销工作。他们的工作内容十分庞大与繁重,但却是让运动团队顺利运作不可或缺的一部分。
如果你想了解更多关于领队与总经理的工作内容,我强烈推荐你可以去看一部叫做《金牌救援:Stove League》的韩剧。这部剧以棒球团队的领队为主角,详细地描绘了领队如何解决许多球团运作中的难题,包括球员交易、薪资协商,甚至是内部的斗争等等。看完这部剧,你可能会对运动团队背后的经营和管理有更深入的了解。
在这里,我们要将领队与总经理的工作拆解成更简单易懂的方式,让我们一起进入运动团队的后台,看看他们如何运作,让这个大机器持续前进吧!
打造一个运动大家庭:如何组建一支球队?
你知道如何从零开始组建一个运动队伍吗?就让我们以一位实际做过这件事的球队总经理,张树人为例,来说说这个过程。
想像一下,你正在创建一个家庭。首先,你需要有一个核心理念,这就像家庭的价值观一样。现任P. LEAGUE+联盟新竹攻城狮总经理,前T1联盟的秘书长,张树人(Edward)过去担任中信特攻队总经理时分享,中信特攻队的核心精神就是"We are family"——我们是一个大家庭。这个精神导引他们的决策,比如说,他们会优先选择年轻的球员,因为他们相信需要让新的一代出来接棒,这点跟母企业的精神形象非常一致。
接下来,你需要考虑你的家庭在哪里住。对中信特攻队来说,他们选择了新北市,这是一个人口众多的移民城市。他们希望透过各种主题日的活动,像是特工动物园、白色情人节活动等,让所有在新北的人,不论他们来自何处,住多久,都能感受到像家一样的温暖。
然后,有一个地方让家庭成员可以一起玩,这就像球场一样。有些时候,你可能需要和其他家庭共享这个空间。这会有一些挑战,像是需要协调比赛时间、进退场方式等。但只要大家都愿意沟通、体谅和包容,就可以解决这些问题。
最后,你需要在你的社区里建立一个形象。像中信特攻队,他们选择了家庭温馨的形象,让球迷感觉球队就像他们的邻家大哥哥一样。所以,他们会安排球员到学校担任临时的导护哥哥,中午帮忙学校孩子打菜并一起用餐,就是为了传达这个形象。
所以,组建一个球队,就像是建立一个大家庭。你需要有一个核心理念,选择一个适合的地方,共享资源,并且在社区中建立你的形象。
如何将一支球队行销给更多人看见?
前纬来体育台主播,现在是P. LEAGUE+联盟新竹攻城狮总经理的张树人,大学时主修中文,但凭着他对体育的热爱,让他一步一步走向运动行销的道路。
张树人在美国读书时,经常开车去看NBA的比赛,他说:我追蹤了30支NBA球队,其中只有6支是豪门球队,那剩下的20多支球队到底是如何经营的呢?为什幺他们仍然有这幺多球迷会死忠呢?在一次参观巫师队主场的经验,让他深有启发。巫师队在NBA排名垫底,一支垫底的球队要怎幺行销呢?他发现有一种票叫做"All you can eat",也就是球迷只要花30美元买这张票进场,就可以看所有的比赛并享用场馆周边的所有食物。这样的行销策略,确实对学生族群来说有很大的吸引力,这些球队提供的不只是球赛,还有更多的是体验,这点让张树人深有启发。
回台湾后,张树人以其语言优势借镜国外经验,开始投入台湾的运动行销领域,参与过中职人气球队中信兄弟的行销操作,也曾负责过NBA台湾赛、WBC世界棒球经典赛等大型赛事的公关行销和翻译等工作。他认为,运动行销最重要的是创新思考,要如何将次文化与主流文化融合,行销公关不只是写写新闻稿而已,而是要有能力寻找不同领域的合作机会,例如将戏剧文化和抖音社群结合,让球赛更多元化,结合实际的预算和执行概念,让球赛不只是球赛,让球迷感到更多的情感连结。
张树人鼓励所有想投入运动产业的少年,不要只看角色和头衔,而是要看问题解决的能力。要有信心,要持续学习和提升自己的能力。要相信自己可以做到,但也要时刻提醒自己,还有许多事情要学习,要认真理解每件事背后的原因,从反思中学会如何更好地行销和运营球队。
成为球队领导者的挑战在哪里?
如果你突然变成一个职棒球队的领队,而这支球队四年来一直在全联盟中垫底,你该怎幺办?感觉上,球员球打不好是最大的问题,但实际上,可能有很多背后的困难,像是教练之间的不和,教练间的争斗,球队形象不佳,甚至设备不齐全落后导致无法好好备战等。如果你是领队,你该先解决哪个问题呢?
这个问题看起来很複杂对吧?这就是棒球队领队每天要面对的真实情况。一个球队就像一个大家族,你需要在有限的时间内选择最有潜力的球员。你需要考虑很多因素,像是年龄、体能、专业技术、品格、以及未来的发展潜力,就好像你在考试中选择答题的策略,同时需要考虑时间、你的理解程度、问题的难易度和你的记忆力等等。你得找出最有效的方式来分配你的时间和精力。所以作为领队的你,最需要学习的就是如何整合和分配资源。
这就像韩剧《金牌救援》里头,主角白总经理面对的情况。当他刚接手球队的时候,他马上调整了三件事:
1.让总教练重新掌握实权,并且续签了长达三年的合约,让他能够稳定球队的状态。
2.他与所有部门共同开会,解释他每个决策背后的原因,让大家了解他的思考过程。
3. 他允许教练间的争斗持续,但要求他们用比赛成绩来来证明自己的能力。
白总经理明白,要让球队成功,必须先认识到存在的问题,然后用策略思考的方式,逐步改善这些问题。这就像我们在现实生活中面对困难一样,我们不能只看问题,而要尝试看看问题背后的原因,然后找出解决问题的方法。
所以,当你面对一个大问题时,别只看到问题本身。尝试去了解背后的原因,然后找出解决的方法。这就像韩剧《金牌救援》里的一句台词说的:「问题不在人,而是要改变系统。」想要好好运营一支球队,就像是玩一场策略游戏,需要深思熟虑,也需要有冒险的勇气。毕竟,像一个资源游戏一样,赢家总是会是最会运用资源的人。
更多精彩内容,详见此书,立即点此购书去!
●透过本文以上连结购书,《运动视界》由此所得将每年结算捐赠给公益单位。
相关书摘:《隐形赛局:揭开运动产业议题的真相》─ 运动场上的幕后英雄:运动经纪人
延伸阅读:【专访】新竹街口攻城狮新任总经理张树人:「带着新竹在地的支持走出去和世界交流」
本书内容简介
我们为何需要一本运动产业议题的书?
你是否曾经在看完一场紧张刺激的NBA篮球赛后,心中对其中的战术、策略感到震惊,甚至对满场观众的商业赛事充满好奇?你是否也对于台湾选手出赛时为何不能举国旗加油感到困惑?为何奥运会的举办城市总是引发争议?为什幺一名足球员需要卖出天价的转会费?
这是一本引人深思的读本,目的是深入探讨当今全球体育界所面临的关键性问题,并以引人入胜的方式将这些问题呈现给年轻读者。运动不仅仅是运动,它还牵涉到商业、社会、文化等多个层面。本书以台湾二○二○年后的全球体育议题为基础,涵盖了众多运动产业的重大问题,包括球团运作、运动经纪人、啦啦队、运动禁药、赞助商、品牌行销、性别平等、科技应用、球探、劳资纠纷、电竞运动、心理健康等。书中讨论的这些议题是理解体育的第一步,并且希望能为热爱运动的人提供新的视角,让他们在享受比赛的同时,培养多元观点和成为全球公民的能力。
这本读本不仅希望能引导年轻人藉由向运动员学习,透过身心修练,活出无限人生,还期望大家都可以进入运动产业的议题世界,培养自己的思考和批判性思维能力,并更进一步地理解和参与运动的多元层面。无论你是运动爱好者、未来的运动员,或只是对运动产业感兴趣的人,这本书都将为你提供深入的见解和启发。
本书特色
★ 透过多元视角深入探讨,看到更宏观的运动世界 ★ 解剖运动员身、心、灵发展议题,并分析科技如何加持运动、构思地方创生与世界级运动赛事关联性 ★ 擘划运动相关领域的整体未来发展,将会成为您我之间,认识体育产业的最佳媒介!
得奖与推荐
书中针对运动员所遭遇的难题,如何提升自我成长等,都有详尽的解说,并带领读者,认识商业运动运作及运动科技、文化的发展,以更开阔的新视野看待体育产业。──黄健庭 前台东县长
无论是与运动员本身相关的论述,或是与运动相关商业模式的研讨,甚至运动未来的多元面貌,内容广博而扎实,非常推荐给有志投身运动产业的你我他。──张树人 职篮PLG新竹攻城狮球团总经理
「专心做好一件小事,就是成就一件大事」这是我想为这本书写下代表的一句话,他们一直默默地努力着,让体育议题以一种未曾有过的方式被集结呈现,每个主题都令人感到惊喜和启发。──杨幸钧 一一一年师铎奖获奖教师
《隐形赛局》欲传达的价值,体育并非仅限于场上发光发热的选手。透过多元的视角深入探讨,我们将能够看到更宏观的运动世界。──石恩亚 NBA篮球YouTube 10N观点
这本书包含解剖运动员身、心、灵发展议题,探究多元丰富的运动产业发展,并分析科技如何加持运动、构思地方创生与世界级运动赛事关联性,甚至,擘划运动相关领域的整体未来发展,将会成为您我之间,认识体育产业的最佳媒介!──张琦雅博士 中原大学商学院企业管理学系兼任客座副教授
Steven 前劲国际运动管理顾问、王信凯 台湾草根体育协会理事长、包骏鑫 PLG高雄钢铁人随队治疗师、石恩亚 NBA篮球YouTube 10N观点、朱开宇 沛肯设计负责人暨Stancave联合创始人、朱木炎 2004雅典奥运跆拳道金牌、羊正钰 学习家有限公司创办人、吴春城 壮世代教科文协会理事长、吴旻寰 东海大学教授兼高龄健康与运动科学学程主任、李海硕 葳格国际学校总校长、李秉昇 纬来体育台赛事主播、李佳达 世界观学院创办人、邱炳坤 国立体育大学校长、邱冠鸿 杰艺文创J Team行销业务总监、林廷芳 勤美集团董事长、林昉蓉 GATE Sports Agency、洪聪敏 台湾国际运动心智潜能发展学会理事长、徐正贤 台湾运动产业协会理事长、夏显咏 运动心理谘询师、许明翰 沛服科技股份有限公司创办人、许绩胜 亚奥运国家教练10000公尺及马拉松双项全国纪录保持人、庄旻达 台北市立大学都会产业经营与行销学系副教授、黄健庭 前台东县长、黄煜 国立清华大学运动科学系教授、黄启芳 FEI国际马术总会副会长兼第8分区主席、黄子彦 中华民国上医预防医学发展协会理事长、张琦雅 中原大学企业管理学系兼任副教授、张嘉哲 台北长跑扶轮社创社社长、张树人 PLG新竹攻城狮总经理、张汉宁 中华民国工业设计协会理事长、张镇衙 PLG桃园璞园领航猿球星、陈国维 SBL台银篮球队总教练、陈坤平 1111人力银行职涯发展顾问、陈宏宜 畅销作家、陈庭淯 运动笔记总监、陈美燕 中华奥会执行委员暨教育委员会主任委员、陈怡安 国家运动训练中心董事、陈恩玲 职业棒篮啦啦队总监及娱乐经纪公司负责人、陈思玮 爱运动动无碍倡议伙伴、曾献莹 台北市议员、冯胜贤 前中华职棒祕书长、焦佳弘 中华足协前副祕书长、杨贵智 法律白话文运动站长兼内容长、杨幸钧 板桥高中师铎奖体育老师、杨东远 运动视界主编、叶子彧 中华职棒球员工会办公室副主任、叶家荣 爱主运动事业有限公司执行长、廖立欣 社团法人台湾女子棒球运动推广协会祕书长、刘柏君 台湾运动好事协会创办人、郑世忠 教育部体育署署长、郑凯应 中信兄弟球探、顾其芸 新生命小组教会主任牧师 一致推荐
作者简介
曾荃钰
天下杂誌独立评论、亲子天下翻转教育、运动视界、换日线专栏作家,台体大兼任讲师、两届金钟奖入围「空中荃运会」体育节目主持人,十三年奥林匹克研讨会经历,曾在奥运发源地希腊奥林匹亚撰写体育研究,受邀捷克布尔诺谈「奥林匹克教育」,访谈超过一百五十位顶尖运动员写成报导故事,注意到所有选手都曾有过生涯规划问题,因此成立「中华民国运动员生涯规划发展协会」,陪伴运动员跨越困境、探索生涯、连结资源并面对真实的未来。着有《场外人生:运动员送给迷惘的我们20种力量》(健行出版)。
现职:中华奥会教育委员会委员、中华民国运动员生涯规划发展协会理事长、中区50岚集团企业关係部副执行长、Podcast 节目「空中荃运会」主持人、业余铁人三项选手。
欧嘉竣
校外体育系发起人,政治大学地政系毕业,同时也是男子桌球队队长,曾任职于运动行销公司、立法院,大学时期接触到「品格篮球」而开始关心运动员或喜欢运动的族群,发起「校外体育系」平台,透过校园职涯讲堂、体育活动举办,倡议让体育成为生涯的一环,帮助体育爱好者能拉近与真实运动产业的距离。
现职:台北市政府社会局祕书、业余桌球选手。
绘者简介
娄华诚
校外体育系共同发起人,实践大学建筑系毕业。目前正职为营造现场工程师,余暇时兼平面设计。
※ 看更多运动好书的书摘分享
※欢迎订阅「运动视界电子报」,分享给您运动圈的故事、观点、知识与感动!
※ 运动视界上线至今已迈入九週年,最新推出的「无广告付费会员服务」将有助于让您浏览文章过程更加顺畅舒适,欢迎于线上商城购买TNL Friends方案(无广告服务),经营优质内容网站需要您的支持与鼓励,诚挚邀请您的加入陪我们一同成长。